鋁單板在實(shí)際銷售中往往會(huì)碰到這樣情況，有很多想購買卻遲遲不下單的客戶。雕花鋁單板采用數(shù)控沖床進(jìn)行加工制作的,既可以雕刻出規(guī)則形狀的雕花,也可加工成不規(guī)則形狀,甚至可以雕刻出鏤空的各種字體。鋁板雕花由表面材質(zhì)、中間芯材、底層材料三部分組成。弧形鋁天花一種裝飾性垂簾型吊頂天花,線條明快飄逸,色澤豐富。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？應(yīng)當(dāng)如何處理？其實(shí)，在后續(xù)跟進(jìn)訂單時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮三個(gè)問題，即客戶購買需求、預(yù)算、購買時(shí)間。知道什么是用戶A需要的東西，才能更好的服務(wù)用戶，下面我們就來說一說這三點(diǎn)
一、是否有購買需求
當(dāng)用戶沒有需求時(shí)，將鋁單板產(chǎn)品賣給客戶，基本會(huì)失敗。事實(shí)上，有時(shí)候顧客不知道他們需要什么，或者不知道他們需要什么。這就要求我們與客戶合作，解決他們的問題，通過不斷的溝通，了解他們的需求，引導(dǎo)他們的需求，A終喚起他們對我們產(chǎn)品的信任。
第二，了解客戶的購買預(yù)算
不要錯(cuò)誤的認(rèn)為來咨詢的每個(gè)人來說都是我們自己的潛在客戶，其實(shí)除了企業(yè)客戶有購買鋁單板的需求以外，購買行為能力是另一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)因素，可能他的購買預(yù)算跟實(shí)際工程項(xiàng)目可以完成差別較大。銷售管理人員此時(shí)應(yīng)積A進(jìn)行發(fā)掘那些有購買服務(wù)能力的客戶。
了解客戶購買時(shí)間，及時(shí)跟進(jìn)
部分客戶雖然有需求，但需求不夠旺盛，經(jīng)常會(huì)花大量時(shí)間對比不同廠家的鋁單板，導(dǎo)致訂單跟蹤時(shí)間較長。所以在銷售過程中，要積A了解客戶的購買時(shí)間，爭取馬上贏得購買時(shí)間，對于不著急的要想辦法刺激他們提前購買。其實(shí)應(yīng)該定期回訪客戶，了解用戶需求，加深用戶對產(chǎn)品的印象。
